Balcão Cidadão adota expediente em turno único

Haverá mais servidores à disposição. Até então o setor de CPF era atendido por duas pessoas. A partir da semana que vem haverá mais atendentes, assim como na confecção de RGs, com mais dois guichês

Os trabalhos realizados periodicamente nos bairros continuarão acontecendo mesmo com o horário diferenciado (Foto: Cao Ghiorzi)

A partir de segunda-feira (3) o Balcão Cidadão passa a atender de acordo com o novo horário de expediente da prefeitura, das 13h às 19h. Com a mudança de horário haverá o remanejamento dos colaboradores para intensificar a prestação de serviços. O Balcão Cidadão mantém parceria com o governo federal para confecção do Cadastro de Pessoa Física (CPF) e carteiras de trabalho e com o governo do Estado para a confecção de carteiras de identidade (RG). “Essas duas esferas já trabalham com o turno único, então a mudança de horário da prefeitura não interferirá na confecção”, explica o secretário-executivo Walderlei Germano. Com a concentração de ações em turno único haverá mais servidores à disposição. Até então o setor de CPF era atendido por duas pessoas. A partir da semana que vem haverá mais atendentes, assim como na confecção de RGs, com mais dois guichês, o que totalizará seis pontos para esse serviço. “Não perderemos nada em agilidade e eficiência, não haverá nenhum contratempo referente à mudança do horário de expediente”, garante. Ações diferenciadas Os trabalhos realizados periodicamente nos bairros continuarão acontecendo mesmo com o horário diferenciado. Geralmente as ações ocorrem no período matutino e essa medida não será alterada. Além disso, o Balcão Cidadão oferece atendimentos domiciliares, em média quatro por dia. “Essa atividade acontecerá pela manhã. Visa prestar apoio na confecção de documentos das pessoas debilitadas, sem condições de se dirigirem ao Balcão”, relata Walderlei. Outra alteração acontecerá no serviço Pequeno Cidadão oferecido no Hospital Tereza Ramos. “Obedeceremos ao horário do cartório lá instalado, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 15h”, afirma. O posto do Pequeno Cidadão, uma espécie de central de expedição de documentos para recém-nascidos, foi implantado em março do ano passado. Logo após o nascimento as crianças recebem a carteira de identidade, o Cartão SUS e o CPF, além da Certidão de Nascimento.