Balcão Cidadão: serviço público fica mais próximo das pessoas

“Essa estratégia de levar os serviços públicos diretamente às pessoas tem surtido resultados positivos à comunidade. A proximidade do poder público fortalece a proposta desta administração que é a humanização do atendimento.” Toni Duarte

Nesta sexta-feira uma equipe se concentrou no Araucária. Cerca de 700 pessoas foram atendidas (Foto: Sandro Scheuermann)

A ação itinerante do Balcão Cidadão continua percorrendo os bairros para levar, gratuitamente, todos os serviços que o órgão oferece. Nesta sexta-feira (7) uma equipe se concentrou no Araucária. Cerca de 700 pessoas foram atendidas. O prefeito Toni Duarte acompanhou a movimentação no centro comunitário do bairro. “Essa estratégia de levar os serviços públicos diretamente às pessoas tem surtido resultados positivos à comunidade. A proximidade do poder público fortalece a proposta desta administração que é a humanização do atendimento em qualquer esfera do serviço público”, afirma Toni. De acordo com o secretário-executivo do Balcão, Walderlei Germano, as parcerias firmadas com outros órgãos e instituições têm agregado valor. “A cada ação apresentamos algo novo. Nesta edição no Araucária contamos com o auxílio de várias instituições que somam forças e quem sai ganhando é a comunidade”, frisa. O Balcão Cidadão ofereceu confecção de Cartão SUS, Carteira de Identidade (também chamada de Registro Geral ou RG) com foto 3x4, Carteira de Trabalho, Cadastro de Pessoa Física (CPF) e requisição para a segunda via de certidão de nascimento. A moradora loteamento Novo Milênio, Jéssica Lopes, aproveitou a movimentação perto de casa para fazer os documentos do pequeno Caio Eduardo, de quase 2 anos. “A vinda desses serviços ajuda bastante, porque muitas vezes não temos tempo ou dinheiro para ir até o Centro resolver essas pendências e, como o atendimento está aqui pertinho, não podia perder a oportunidade”, conta. A próxima ação do Balcão Cidadão Itinerante acontecerá no dia 22 de agosto, um sábado, na Escola de Educação Básica (EEB) Maria Quiteria, no bairro Conta Dinheiro. Outros serviços Além dos serviços do Balcão Cidadão houve distribuição de lanche, roupas usadas e os serviços da Secretaria de Assistência Social com o Cadastro Único (CadÚnico) e os cursos do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec). Os moradores também contaram com os serviços da Secretaria de Saúde com aferição de pressão arterial e orientações para a promoção da saúde, além de consultorias da Justiça Comunitária, Banco da Família e Universidade do Planalto Catarinense (Uniplac). Água do futuro O grupo do Projeto de Trabalho Técnico Social do Complexo Araucária – Saneamento Básico da empresa Acordar Treinamentos – participou levando informações sobre as obras que contemplarão mais de 20 mil moradores da região sul da cidade, mostrando os benefícios, levando as pessoas a refletirem sobre o uso racional dos recursos hídricos. Com uma dinâmica bem diferenciada, o grupo convidou os moradores a provarem a água do futuro. Ao tentarem encher o copo perceberam que nada saía da bombona. “Nossa proposta é mostrar que se não cuidarmos da água hoje, no futuro ela não existirá. Assim as pessoas passam a pensar em alternativas de economia e seu reaproveitamento. São pequenas mudanças no dia a dia que podem fazer muita diferença”, explica o biólogo Gustavo Scain, responsável pelo projeto.