Banco do Emprego adequa trabalhos e setores para organizar o seu dia a dia

“A equipe do Banco do Emprego receberá treinamento para a cada dia melhorar a assistência à população, no que tange o atendimento e triagem. O bom atendimento deve começar desde o bom dia.” Silvana Borges

O Banco do Emprego atende a população pelos números 3224-0700 ou 3224-5121. (Fotos: Sandro Scheuermann)

Para facilitar o atendimento diário aos cidadãos na nova estrutura física da Secretaria do Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda, foram divididos os dois andares em serviços ao público à procura de emprego, no primeiro pavimento, com o Banco do Emprego, e de suporte ao empresariado, no segundo pavimento, onde estão fixados o Programa Empreender Lages e o gabinete do secretário municipal, Juliano Chiodelli. Cerca de 150 pessoas são atendidas no Banco do Emprego que, por sua vez, passou por readequações, com a divisão de setores através das duas gerências. Uma delas está responsável pelo atendimento ao público, pré-seleção, cadastramento de currículos e encaminhamento para empresas mediante carta de indicação. Captação de vagas e capacitação A outra gerência desempenha as funções de captação de vagas junto às empresas, relacionamento empresarial e busca por cursos de capacitação para oferecer preparo ao mercado de trabalho e para que sejam atendidos os requisitos exigidos pelas empresas ofertantes das vagas. “Para disponibilizar os cursos estamos firmando parcerias com instituições particulares e com instituições municipais e estaduais, como a Construmax (Tintas Marin), Uniplac, Sebrae e Pronatec. Dentro dos próximos dias iremos divulgar novos cursos que atenderão a demanda de alguns segmentos, como o da construção civil e decoração. Atenderão tipos de público diferenciados: Aquelas pessoas que buscam o primeiro emprego, ou que procuram a reinserção ao mercado ou que desejam mudar de ramo e de profissão atrás de novos patamares, atendendo uma vontade antiga ou buscando satisfação financeira”, defende a gerente de relacionamento empresarial, captação de vagas e qualificação, Silvana Borges. No final do ano de 2013 foram formados 40 pintores imobiliários e de efeitos decorativos, por intermédio de capacitação oferecida pela empresa Marin, representante das Tintas Suvinil em Lages, em parceria com as secretarias do Desenvolvimento Econômico e da Educação, por iniciativa do proprietário da Marin, Max Ricardo Marin. As aulas privilegiaram diversos tipos de superfície: tijolo, telha, pedra, azulejo, gesso, madeira, além de aplicações com diferentes texturas - áreas úmidas e externas, e impermeabilização. “Este empresário manifestou novamente a vontade de colaborar com o município e promover mais um curso, voltado à área de manutenção hidráulica (encanador). Já em 2013 ele tocava no assunto e obviamente que o município será parceiro. Temos mais novidades, mas à medida que montarmos o projeto e organizarmos os cronogramas e demais informações, divulgaremos”, adianta Silvana, ao acrescentar que é possível abrir 30 vagas para cada curso de acordo com a capacidade do auditório. Os cursos devem ser promovidos durante o ano todo. Suporte ao empregador O Banco do Emprego estabelece contato com empresas que ainda não conhecem seu trabalho, oferecendo seus serviços de Recursos Humanos (RH) para recebimento de currículos, pré-seleção, encaminhamento e cessão de sala para seleções. Mais de 100 empresas já foram auxiliadas pela secretaria. “Nesta lista estão empresas de Lages, de Santa Catarina e de fora do Estado”. Atualmente existem mais de 200 vagas, além de 37 vagas para o Centro de Distribuição (CD) Comercial e Importadora do Grupo Volpato, em processo de instalação em Lages. A gerente observa que há relatividade na questão do preenchimento de vagas, pois há as pessoas que possuem qualificação, mas não experiência e vice-versa. “Esta é uma tecla sobre a qual estamos sempre batendo. Quando mais houver qualificação escolar e profissional, maior o leque de opções. Estamos a postos também para atender a demanda da Ekomposit, que está com 50% de sua instalação efetivada. Já foi feito um primeiro contato para que as contratações possam ser centralizadas no Banco do Emprego. A própria equipe do Banco do Emprego receberá treinamento para a cada dia melhorar a assistência à população, no que tange o atendimento e triagem. O bom atendimento deve começar desde o ‘bom dia’, com dedicação total para que se busque a resolução do problema do cidadão que nos procura.”